Vanliga frågor

Din resa redan planerad, i tre format som kompletterar varandra: resrutten online, för att följa varje dag stopp för stopp i mobilen och bocka av det du har besökt; den interaktiva kartan, med alla platser numrerade i den ordning du besöker dem; och pdf:en att ladda ner, med alla detaljer att ha med offline. De innehåller varje dags plan med tider, hur du når varje stopp med bil, buss eller till fots, var du parkerar, flera ställen att äta på, ett kort för varje plats (vad du ska se, vad det kostar och hur lång tid det tar), en plan för regniga dagar och vad som ändras med säsongen. Inget att leta upp eller organisera: bara följa.

Direkt. När betalningen är bekräftad ser du länken till din resrutt och pdf:en på skärmen, och du får dem också via e-post, oftast inom ett par minuter. De betalsätt vi tar emot bekräftas direkt.

Nej. Vi ber bara om en e-postadress när du betalar. När köpet är klart ser du länkarna till din resrutt online och pdf:en på skärmen, och vi skickar dem också till den adressen så att du alltid har dem till hands.

Ett år från köpet, på alla enheter. Pdf:en du laddar ner är din och fortsätter att fungera offline.

Gå till återfå åtkomst och skriv e-postadressen du köpte med. Vi skickar en verifieringskod med 6 siffror till den adressen; skriv in den på sidan och när den är bekräftad skickar vi länken till din resrutt och pdf:en. Så kan bara ägaren av e-postadressen få sina resrutter. Det fungerar under varje köps år av åtkomst.

Ja. Varje resrutt visar en förhandsvisning med en del av rutten, kartan och riktiga sidor ur pdf:en. Och det finns ett gratis smakprov på två dagar som du kan läsa i sin helhet och ladda ner som pdf; resrutten online och den interaktiva kartan ingår bara vid köp.

Öppna länken vi skickade till e-postadressen du köpte med (eller den du ser på skärmen när du betalar). Du ser varje dag med stoppen i ordning, tiden, vad du ska göra, hur du tar dig dit och var du äter. Tryck på en plats för att se kortet och markera den som besökt när du har sett den: resrutten visar det aktuella stoppet och hur långt du har kommit. Den fungerar på alla enheter (mobil, surfplatta eller dator), och det du bockar av sparas på den enhet där du bockar av det.

Den finns i din resrutt online och visar alla platser numrerade i den ordning du besöker dem, med samma nummer som i pdf:en. Tryck på ett nummer för att öppna kortet, få vägbeskrivning i Google Maps eller markera platsen som besökt: platser som återstår är grå och besökta är gröna.

Pdf:en gör det: ladda ner den innan du åker så har du hela resan offline, numrerad karta inräknad. Resrutten online och den interaktiva kartan behöver uppkoppling för att öppnas.

Kort (Visa och Mastercard), Apple Pay, Google Pay och de andra betalsätt som Stripe erbjuder för din enhet och ditt land, till exempel Klarna. Alla bekräftas direkt.

I ditt lands: när du kommer in ser vi varifrån du besöker oss och visar priserna i euro, brittiska pund, amerikanska dollar, schweizerfranc eller svenska, norska eller danska kronor, och du debiteras i samma valuta. Från andra länder ser du euro (i Europa) eller dollar (i resten av världen). Om du föredrar en annan kan du byta den högst upp, bredvid språket.

Ja. Betalningen sker på Stripes säkra sida; vi ser eller sparar aldrig dina kortuppgifter.

Eftersom det är digitalt innehåll som levereras direkt finns ingen ångerrätt efter leveransen. Om filen inte fungerar eller inte stämmer med beskrivningen åtgärdar vi det eller betalar tillbaka. Mer under återbetalning.