Aankoopvoorwaarden
Dit is een vertaling voor het gemak. Bij verschillen geldt de Spaanse versie.
Versie 2026-10-04.
Wat je koopt
Reisroutes voor Menorca in digitale vorm: een online reisroute die je tijdens je reis kunt raadplegen en afvinken en een downloadbare pdf met alle details. De pagina van elke reisroute beschrijft de inhoud. Vervoer, accommodatie, toegangskaarten of reserveringen van activiteiten zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Prijs en betaling
De prijzen worden getoond in de valuta die je kiest (euro, Britse ponden, Amerikaanse dollars, Zwitserse frank of Zweedse, Noorse of Deense kronen) en zijn inclusief de toepasselijke btw. Je betaalt op de betaalpagina van Stripe met de methoden die daar op dat moment beschikbaar zijn. De bestelling is bevestigd zodra Stripe de betaling bevestigt.
Levering
Zodra de betaling bevestigd is, zie je op het scherm de link naar je online reisroute en de download van de pdf, en je krijgt ze ook per e-mail. De toegang werkt een jaar vanaf de aankoopdatum, op elk apparaat; daarna wordt hij uitgeschakeld. Binnen dat jaar kun je een nieuwe link aanvragen bij toegang herstellen: we sturen een verificatiecode naar het e-mailadres van de aankoop en, na bevestiging, de link en de pdf.
Herroepingsrecht
Als consument heb je in de regel 14 kalenderdagen om een aankoop op afstand te herroepen. Volgens artikel 103.m van de Spaanse consumentenwet (TRLGDCU) geldt dit recht echter niet voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, zodra de uitvoering is begonnen met je uitdrukkelijke toestemming en je erkenning dat je het recht verliest.
Vóór de betaling vragen we die toestemming uitdrukkelijk en bevestigen we die per e-mail bij je bestelling. Daarom kun je de aankoop na levering van de reisroute niet herroepen.
Conformiteit van de inhoud
Als het bestand niet te downloaden is, beschadigd is of niet overeenkomt met wat je hebt gekocht, mail dan naar info@excursia.es: we lossen het op door je een correct bestand te sturen of, als dat niet mogelijk is, je het bedrag terug te betalen, volgens het consumentenrecht.
Gebruikslicentie
De reisroute is voor jouw persoonlijk gebruik en dat van je reisgenoten. Het is niet toegestaan hem geheel of gedeeltelijk te kopiëren, door te verkopen, te publiceren, openbaar te delen of op enige manier te verspreiden.
De teksten, de keuze en volgorde van de stops en het ontwerp zijn een werk dat beschermd is door de Spaanse wet op de intellectuele eigendom (Koninklijk Wetgevend Besluit 1/1996 van 12 april). Ongeoorloofd gebruik kan leiden tot civiele vorderingen wegens inbreuk, met vergoeding van de schade (artikel 138 en volgende van die wet), en kan, als het met winstoogmerk gebeurt, een strafbaar feit tegen de intellectuele eigendom zijn (artikel 270 van het Spaanse Wetboek van Strafrecht). Als we misbruik vaststellen, kunnen we de toegang van de bestelling uitschakelen en de passende juridische stappen zetten.
Informatie van derden
De reisroutes noemen plekken, restaurants en diensten van derden. Openingstijden, prijzen en toegangsvoorwaarden kunnen veranderen: controleer ze voordat je gaat. Diensten die je via affiliatelinks boekt, worden geleverd en gefactureerd door elke aanbieder, onder hun eigen voorwaarden.
Klantenservice en klachten
Schrijf ons op info@excursia.es met vragen of problemen met je bestelling.
Officiële klachtenformulieren (hojas de reclamación) zijn beschikbaar voor consumenten: vraag ze aan via info@excursia.es en we bezorgen ze je.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing, onverminderd de rechten die het recht van je woonland je geeft.