Condicions de compra

Aquesta és una traducció per comoditat. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Versió 2026-10-04.

Què compres

Itineraris de viatge per Menorca en format digital: un itinerari en línia que pots consultar i marcar durant el viatge i un PDF descarregable amb tots els detalls. La pàgina de cada itinerari en descriu el contingut. No inclouen transport, allotjament, entrades ni reserves d’activitats si no ho indiquen expressament.

Preu i pagament

Els preus es mostren en la moneda que triïs (euros, lliures esterlines, dòlars dels EUA, francs suïssos o corones sueques, noruegues o daneses) i inclouen l’IVA aplicable. El pagament es fa a la passarel·la de Stripe amb els mètodes que ofereixi en cada moment. La comanda es confirma quan Stripe confirma el pagament.

Lliurament

En confirmar-se el pagament veus en pantalla l’enllaç al teu itinerari en línia i la descàrrega del PDF, i també te’ls enviam per correu. L’accés funciona durant un any des de la data de compra, en qualsevol dispositiu; passat aquest termini es desactiva. Dins d’aquest any pots demanar un enllaç nou a recuperar accés: t’enviarem un codi de verificació al correu de la compra i, un cop confirmat, l’enllaç i el PDF.

Dret de desistiment

Com a consumidor, en general tens 14 dies naturals per desistir d’una compra a distància. Tanmateix, d’acord amb l’article 103.m del Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (TRLGDCU), aquest dret no s’aplica al subministrament de contingut digital que no es presta en un suport material quan l’execució ha començat amb el teu consentiment exprés i el teu reconeixement que perds el dret.

Abans de pagar et demanem aquest consentiment de manera expressa i te’l confirmem per correu amb la comanda. Per això, un cop lliurat l’itinerari, no pots desistir de la compra.

Conformitat del contingut

Si l’arxiu no es descarrega, està malmès o no correspon al que vas comprar, escriu a info@excursia.es i ho solucionarem enviant-te’n un de correcte o, si no és possible, retornant-te l’import, d’acord amb la normativa de consum.

Llicència d’ús

L’itinerari és per al teu ús personal i el de qui viatja amb tu. No està permès copiar-lo, revendre’l, publicar-lo, compartir-lo en obert ni distribuir-lo, totalment o parcialment, per cap mitjà.

Els textos, la selecció i l’ordre de les parades i el disseny són una obra protegida pel text refós de la Llei de propietat intel·lectual (Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d’abril). L’ús no autoritzat pot donar lloc a accions civils per infracció, amb la indemnització dels danys causats (articles 138 i següents d’aquesta llei), i, quan es fa amb ànim de lucre, constituir un delicte contra la propietat intel·lectual (article 270 del Codi penal). Si detectam un ús indegut, podrem desactivar l’accés de la comanda i emprendre les accions legals que corresponguin.

Informació de tercers

Els itineraris esmenten llocs, restaurants i serveis de tercers. Els horaris, els preus i les condicions d’accés poden canviar: confirma’ls abans d’anar-hi. Els serveis que reservis mitjançant enllaços d’afiliat els presta i factura cada proveïdor, amb les seves pròpies condicions.

Atenció al client i reclamacions

Escriu-nos a info@excursia.es per a qualsevol dubte o incidència amb la teva comanda.

Hi ha fulls de reclamació o denúncia a disposició del consumidor: demana’ls a info@excursia.es i te’ls facilitarem.

Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola, sense perjudici dels drets que et reconegui la llei del teu país de residència.