Preguntes freqüents

El teu viatge ja organitzat, en tres formats que es complementen: l’itinerari en línia, per seguir cada dia parada a parada des del mòbil i marcar el que ja has visitat; el mapa interactiu, amb tots els llocs numerats en l’ordre de la visita; i el PDF descarregable, amb tot el detall per dur-lo sense connexió. Inclouen el pla de cada dia amb horaris, com arribar a cada parada en cotxe, en bus o a peu, on aparcar, diverses opcions per menjar, la fitxa de cada lloc (què veure, quant costa i quant de temps demana), el pla alternatiu si plou i el que canvia a cada temporada. Res a cercar ni a organitzar: només seguir-lo.

Gens. Quan es confirma el pagament veus en pantalla l’enllaç al teu itinerari i el PDF, i també t’arriben per correu, normalment en un parell de minuts. Els mètodes de pagament que acceptam es confirmen a l’instant.

No. Només et demanam un correu en pagar. En acabar la compra veus en pantalla els enllaços al teu itinerari en línia i al PDF, i també te’ls enviam a aquest correu perquè els tenguis sempre a mà.

Un any des de la compra, en qualsevol dispositiu. El PDF que descarreguis és teu i el pots continuar fent servir sense connexió.

Entra a recuperar l’accés i escriu el correu amb què vas comprar. T’enviarem a aquest correu un codi de verificació de 6 xifres; escriu-lo a la pàgina i, un cop confirmat, t’enviam l’enllaç al teu itinerari i el PDF. Així només el titular del correu pot rebre els seus itineraris. Funciona durant l’any d’accés de cada compra.

Sí. Cada itinerari mostra una previsualització amb part de la ruta, el mapa i pàgines reals del seu PDF. I tens una mostra gratuïta de dos dies que pots llegir sencera i descarregar en PDF; l’itinerari en línia i el mapa interactiu només vénen amb la compra.

Obre l’enllaç que t’enviam al correu amb què vas fer la compra (o el que veus en pantalla en pagar). Veuràs cada dia amb les parades en ordre, l’hora, què fer, com arribar-hi i on menjar. Toca un lloc per veure’n la fitxa i marca’l com a visitat quan l’hagis vist: l’itinerari t’assenyala la parada actual i el teu progrés. Funciona en qualsevol dispositiu (mòbil, tauleta o ordinador) i el que marques es guarda al dispositiu on ho marques.

És dins el teu itinerari en línia i mostra tots els llocs numerats en l’ordre de la visita, amb el mateix número que al PDF. Toca un número per obrir-ne la fitxa, veure com arribar-hi amb Google Maps o marcar-lo com a visitat: els llocs pendents surten en gris i els visitats, en verd.

El PDF, sí: descarrega’l abans de sortir i tindràs tot el viatge sense connexió, amb el mapa numerat inclòs. L’itinerari en línia i el mapa interactiu necessiten connexió per obrir-se.

Targeta (Visa i Mastercard), Apple Pay, Google Pay i els altres mètodes que Stripe ofereixi segons el teu dispositiu i el teu país, com Klarna. Tots es confirmen a l’instant.

En la del teu país: en entrar detectam des d’on ens visites i et mostram els preus en euros, lliures esterlines, dòlars nord-americans, francs suïssos o corones sueques, noruegues o daneses, i es cobra en aquesta mateixa moneda. Des d’altres països veuràs euros (a Europa) o dòlars (a la resta del món). Si en prefereixes una altra, canvia-la a dalt, al costat de l’idioma.

Sí. El pagament es fa a la passarel·la de Stripe; nosaltres no veiem ni guardam mai les dades de la teva targeta.

En ser contingut digital que reps a l’instant, no admet desistiment un cop lliurat. Si el fitxer falla o no correspon a la descripció, ho solucionam o et retornam els doblers. Detalls a devolucions.