Condiciones de compra
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Borrador pendiente de revisión legal
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Versión 2026-09-27.
Vendedor
[PENDIENTE] Razón social o nombre del titular, NIF [PENDIENTE] NIF/CIF, [PENDIENTE] Domicilio social, Menorca (Illes Balears). Email: info@excursia.com.
Qué compras
Itinerarios de viaje por Menorca en formato digital: un archivo PDF descargable y una versión online de consulta. La ficha de cada itinerario describe su contenido. No incluyen transporte, alojamiento, entradas ni reservas de actividades, salvo que se diga expresamente.
Precio y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza en la pasarela de Stripe con los métodos que esta ofrezca en cada momento. El pedido se considera confirmado cuando Stripe confirma el pago.
Entrega
Al confirmarse el pago recibes un email con el enlace a la versión online y a la descarga del PDF. El enlace de acceso es personal y caduca por seguridad; puedes pedir uno nuevo en recuperar acceso con el email de la compra. Algunos métodos de pago tardan unos días hábiles en confirmarse; en ese caso la entrega se hace al confirmarse.
Derecho de desistimiento
Como consumidor dispones, con carácter general, de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, según el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, este derecho no se aplica al suministro de contenido digital que no se presta en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso y tu conocimiento de que pierdes el derecho.
Antes de pagar te pedimos ese consentimiento de forma expresa y te enviamos su confirmación por email con el pedido. Por eso, una vez entregado el itinerario, no es posible desistir de la compra.
Conformidad del contenido
Si el archivo no se descarga, está dañado o no corresponde a lo que compraste, escríbenos a info@excursia.com y lo solucionaremos enviándote uno correcto o, si no es posible, devolviéndote el importe, conforme a la normativa de consumidores.
Licencia de uso
El itinerario es para tu uso personal y el de quienes viajan contigo. No está permitido revenderlo, publicarlo ni distribuirlo.
Información de terceros
Los itinerarios mencionan lugares, restaurantes y servicios de terceros. Horarios, precios y condiciones de acceso pueden cambiar: compruébalos antes de ir. Los servicios que reserves a través de enlaces de afiliado los presta y factura cada proveedor, con sus propias condiciones.
Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a info@excursia.com. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. [PENDIENTE] indicar el procedimiento y, si procede, la adhesión a un sistema de arbitraje de consumo
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu residencia.