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Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Borrador pendiente de revisión legal

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Responsable del tratamiento

[PENDIENTE] Razón social o nombre del titular, con NIF [PENDIENTE] NIF/CIF y domicilio en [PENDIENTE] Domicilio social, Menorca (Illes Balears). Contacto: info@excursia.com.

Qué datos tratamos y para qué

Compras

Nombre, email, país y los datos que pide la pasarela de pago. Los usamos para cobrar, entregarte el itinerario, enviarte los enlaces de acceso y atender reclamaciones. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los trata Stripe.

Formulario de contacto

Nombre, email y lo que nos cuentes. Los usamos solo para responderte. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Analítica y publicidad

Solo si lo aceptas en el aviso de cookies: datos de navegación para medir visitas (Google Analytics) y mostrar anuncios (Google AdSense). Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. También usamos Vercel Web Analytics, que mide visitas de forma agregada sin cookies ni datos que te identifiquen. Detalle en la política de cookies.

Seguridad

Registros técnicos sin datos de contacto (por ejemplo, intentos de acceso fallidos) para proteger la web. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de compra, durante los plazos que exigen las normas contables y fiscales. Los mensajes de contacto, mientras dure la conversación y un máximo de [PENDIENTE] plazo, por ejemplo 12 meses. Los datos de analítica, según la configuración de Google Analytics [PENDIENTE] confirmar el plazo configurado.

Quién más accede a tus datos

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:

  • Stripe (pagos).
  • Resend (envío de emails).
  • Cloudflare (almacenamiento de los archivos PDF).
  • Vercel (alojamiento de la web y analítica sin cookies).
  • Google (Analytics y AdSense, solo con tu consentimiento).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican garantías como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. [PENDIENTE] verificar la garantía aplicable a cada proveedor

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@excursia.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

La web no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.

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